วันอาทิตย์ที่ 13 พฤศจิกายน พ.ศ. 2554

สรุปผลการฝึกงานวันที่ 7 - 11 พถศจิกายน 2554

งานที่ปฏิบัติ

 1. แก้ไขและออกแบบแผนผังงานศูนย์ประชุมสิริกิต์ในส่วนของผังทางเดิน
     ส่วนของผังห้องน้ำส่วนที่ไม่ต้องการ ตัดต่อด้วย Photoshop ได้แก่
     1.1 Zone C2
     1.2 Zone CG
     1.3 Zone Plenary Hall
     1.4 Zone Plaza
2. ออกแบบ Logo งาน Thaiinternational Travel Fair 2012
    ที่ทางสมาคมจัดขึ้นด้วย Photoshop
3. ปรับปรุงแก้ไขผังงานการจองของลูกค้า โดยใช้ Photoshop
    และอัพเดทรูปภาพผังงานลงเว็บไซต์
4. ตั้งค่า ควบคุมคอมพิวเตอร์ จัดเตรียมเอกสาร 
    และสถานที่สำหรับการประชุมช่วงเช้าในส่วนของวันที่ 7
5.รับโทรศัพท์ จะคอยรับเรื่องที่ลูกค้าติดต่อมา
   และแจ้งให้เจ้าหน้าที่ทราบในภายหลัง
6.โทรศัพท์ติดต่อลูกค้าตามลิสรายชื่อ เกี่ยวกับเรื่องการจองบูท
   งาน TITF เพื่อสอบถามข้อมูลว่าต้องการจองบูทหรือไม่

สภาพปัญหา

การติดต่อกับลูกค้านั้นยังใช้ถ้อยคำไม่ประติดประต่อและไม่ถูกต้องนัก

การแก้ไขปัญหา

พยายามฝึกฝนการพูด สอบถามพี่ที่ทำงาน และหมั่นสังเกตการพูดของพี่ที่ทำงาน

ประโยชน์ที่ได้รับ

ได้เรียนรู้ทักษะในการพูดคุยกับบุคคลภายนอกองค์กรที่ต้องการติดต่อ

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น